Seu celular está desligando sozinho? É essencial prestar atenção a isso. Hoje, os celulares são muito mais que dispositivos para fazer chamadas; tornaram-se ferramentas indispensáveis no nosso cotidiano.

Está enfrentando problemas com seu celular desligando sozinho, mesmo quando ainda tem carga? Ou seu iPhone reinicia inesperadamente? O que pode estar causando isso? Neste artigo, exploramos as razões pelas quais seu celular pode estar apresentando esses problemas e oferecemos soluções práticas para identificar e solucionar essas questões.

Celular conectado ao carregador com a tela indicando bateria cheia
Quando o celular fica desligando sozinho, a memória ocupada ou a bateria podem ser algumas causas (Foto: Shutterstock)

Frequentemente, se seu celular desliga sozinho mesmo com bateria, a causa pode estar no desgaste natural da bateria. Com o passar do tempo e após vários ciclos de carga, a bateria pode começar a falhar. Nesse caso, a solução seria substituí-la.

O que você pode fazer?

Se o celular for relativamente novo e a bateria estiver com problemas, o ideal é procurar a assistência técnica, especialmente se ainda estiver na garantia. Assim, você evita prejuízos, e a marca do aparelho deve assumir a responsabilidade.

Acessórios não originais e peças alternativas

Carregador de celular branco e cabo USB preto carregando aparelho
Carregadores que não são da mesma marca do aparelho podem deixar o celular reiniciando sozinho (Foto: Shutterstock)

Usar acessórios não originais em um smartphone de uma marca específica pode ser a razão do seu celular reiniciar ou desligar sozinho. Isso inclui substituir componentes do aparelho em locais não autorizados.

Com o tempo, seu smartphone pode começar a ter problemas de compatibilidade com essas peças e acessórios "alternativos". Se uma assistência autorizada não detectou defeitos, provavelmente a incompatibilidade é o problema.

  • Cansado de problemas com seu dispositivo atual? Explore nossa lista dos melhores celulares no mercado para encontrar um substituto mais confiável.

O que fazer neste caso?

Nesse cenário, experimente usar um carregador ou bateria oficial e veja se isso soluciona o problema. Isso é particularmente comum em iPhones, dado que a Apple possui um ecossistema mais restrito de dispositivos e acessórios.

Mulher usa celular na praia, sob o sol
Celular desligando sozinho pode ser sinal de exposição a temperaturas muito altas ou muito baixas (Foto: Shutterstock)

Um ambiente muito quente ou muito frio pode ser a causa do seu celular desligar sozinho. Esse é um mecanismo de proteção do sistema para evitar danos ao aparelho. Situações de superaquecimento são comuns, e podem estar relacionadas às tarefas que o celular está executando.

Os iPhones, por exemplo, exibem um aviso de alta temperatura na tela. Se isso for a causa do seu iPhone desligar sozinho, você será alertado. Os dispositivos Android também têm recursos para detectar superaquecimento, como na porta USB do aparelho.

O que fazer se o celular desliga por causa da temperatura?

Mude para um ambiente com temperatura mais amena. Feche os aplicativos em execução e aguarde alguns minutos para a temperatura se estabilizar, verificando se o aparelho volta a funcionar normalmente.

A memória RAM pode influenciar

Notificação de falta de espaço de armazenamento em um iPhone
Falta de espaço de armazenamento pode ser uma das causas do celular desligando sozinho (Foto: Shutterstock)

Se o seu celular desliga sozinho, mesmo com carga, uma memória RAM sobrecarregada pode ser a causa. Isso pode deixar o sistema lento, levando o dispositivo a desligar automaticamente como medida de proteção.

Confira o gerenciamento de aplicativos do seu smartphone para ver se há muitos aplicativos abertos ou se é necessário desinstalar alguns para melhorar o desempenho.

Um armazenamento cheio, com muitas fotos e vídeos, também pode ser um fator.

  • Entenda melhor como a memória RAM de um celular influencia no desempenho e na estabilidade do seu dispositivo, evitando desligamentos inesperados.

Oxidação interna

Circuito interno de um smartphone
Assistência técnica autorizada pode identificar se a oxidação é a causa do celular desligando sozinho (Foto: Shutterstock)

A oxidação interna é outra possível causa para o celular desligar sozinho. Se o aparelho foi molhado recentemente, pode haver início de oxidação, afetando a transmissão de energia para os componentes.

O que fazer se houver oxidação?

Não tente consertar por conta própria. Procure uma assistência técnica qualificada para uma avaliação e reparo adequados.

iPhone desligando sozinho passando por processo de restauração
iPhone desligando sozinho: a causa pode ser o software (Foto: Shutterstock)

Além dos problemas técnicos já mencionados, um iPhone pode desligar sozinho devido a um iOS desatualizado ou com bugs.

Soluções para um iPhone com esse problema:

  • Restaure o iPhone em uma assistência técnica autorizada.
  • Se o problema ocorrer com um aplicativo específico, tente desinstalar e reinstalar esse app.

E se o celular reiniciar sozinho?

Se o celular reinicia sozinho, as causas podem ser semelhantes às já discutidas: sistema operacional desatualizado ou corrompido, muitos aplicativos em segundo plano, ou memória cheia.

O que fazer:

  • Atualize o sistema operacional nas "Configurações".
  • Libere espaço no dispositivo com aplicativos como o Google Files.
  • Verifique a bateria. Se estiver velha, pode precisar de substituição.

Se, após seguir todas essas dicas, o problema persistir, pode ser hora de trocar de aparelho. Os smartphones têm uma vida útil limitada e, eventualmente, começam a apresentar falhas.

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