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A Semana do Consumidor 2024 é a primeira grande promoção do ano, sendo o momento perfeito para o consumidor comprar aquele produto que não conseguiu comprar na Black Friday ou Natal. Ela acontece em março e conta com promoções em todos os segmentos.

Além de promoções excelentes, a Semana do Consumidor também visa ressaltar os direitos dos consumidores. Nós vamos te contar tudo sobre essa data: quando acontece, como surgiu e também como aproveitar as melhores ofertas! Vamos nessa?

Aproveite para conhecer a história do Dia do Consumidor, que acontece anualmente no dia 15 de março.

Imagem de um carrinho de compras repleto de gadgets sobre um tablet
Aproveite as ofertas da Semana do Consumidor em 2024 e celebre seus direitos como consumidor. (Imagem: Shutterstock)

Quando é a Semana do Consumidor em 2024?

Anote aí: a Semana do Consumidor em 2024 inicia-se no dia 15 e se estende até o dia 22 de março.

O que é a Semana do Consumidor?

A Semana do Consumidor é uma celebração para fortalecer a relação entre consumidores e empresas, incentivando a prática de preços justos, promoções atrativas e o respeito aos direitos do consumidor. Este período se destaca por promover ofertas em diversas áreas, atendendo a todos os tipos de público.

Por mais que as promoções ganhem os holofotes, a Semana do Consumidor também é um lembrete da importância do cliente para o mercado. É o momento em que o poder está em suas mãos para escolher produtos que não apenas atendam às suas necessidades, mas que também representem o melhor valor pelo seu dinheiro.

Quem criou a semana do Consumidor?

A Semana do Consumidor teve suas raízes no histórico discurso de John F. Kennedy em 15 de março de 1962, onde o então presidente dos EUA enfatizou a importância da proteção aos consumidores. Embora hoje nos pareça natural, na época essa ideia foi revolucionária! Essa data ficou marcada como o Dia Mundial do Consumidor.

No Brasil, a transformação do Dia do Consumidor em uma semana de ofertas foi impulsionada pelo Buscapé, lá em 2014. Essa evolução ocorreu com o apoio de organizações de defesa do consumidor e do setor de varejo e e-commerce, que viram a oportunidade de combinar estímulo às vendas com o fortalecimento dos direitos dos consumidores.

Imagem de um vendedor entregando uma sacola a um casal numa loja de eletrodomésticos.
A Semana do Consumidor busca relembrar as pessoas de seus direitos em compras, seja nas lojas físicas ou online (Imagem: Shutterstock)

A Semana do Consumidor é o momento em que as lojas se esforçam mais para vender de um jeito que respeita você, o cliente, oferecendo ótimas ofertas e mostrando que se importam com seus direitos, afinal de contas, sem os consumidores, elas não existiriam, não é mesmo?

A semana do consumidor acontece fora do Brasil?

Sim, a Semana do Consumidor é um evento global, sendo reconhecido e celebrado em várias partes do mundo. Embora cada país possa adaptar a celebração às suas próprias tradições e necessidades, o objetivo comum é honrar os direitos do consumidor e incentivar práticas comerciais justas.

Qual a diferença entre Semana do Consumidor e Semana do Cliente?

Enquanto a Semana do Consumidor celebra os direitos dos consumidores, incentivando práticas de consumo responsáveis, a Semana do Cliente visa estreitar o relacionamento entre empresas e seus clientes, com promoções e ações que buscam agradecer e fidelizar o público. Embora ambas ofereçam promoções, as datas possuem focos de conscientização diferentes.

A semana do Consumidor é melhor que a Black Friday?

Escolher entre a Semana do consumidor e a Black Friday depende muito do que você busca nas promoções, além dá sua urgência. A semana do consumidor tem ofertas por um período maior, e tem como foco a conscientização dos consumidores e seus direitos. A Black Friday é uma promoção mais agressiva, que coloca um pouco mais de pressão na compra rápida devido às "ofertas imperdíveis".

Em termos de promoções, a Black Friday é melhor, porém, a Semana do Consumidor traz menos pressão, e assim o consumidor pode escolher com mais calma. Outra diferença é que embora a Black Friday tenha preços mais agressivos, e la acontece só em novembro, então dependendo da sua urgência, vale mais comprar na Semana do Consumidor.


A Semana do Consumidor é o momento perfeito para você se lembrar e valorizar os direitos que tem na palma da mão como consumidor. Veja alguns exemplos, todos garantidos pelo Código de Defesa ao Consumidor:

  • Direito de Arrependimento: Se arrependeu daquela compra feita na madrugada? Sem problemas! Você tem até 7 dias após receber o produto para cancelar e receber seu dinheiro de volta. Quem nunca precisou dessa saída, não é mesmo?
  • Garantias e Trocas: Comprou e não era bem aquilo? Você está coberto com uma garantia legal de 90 dias para produtos duráveis e 30 dias para os não duráveis. A tranquilidade de saber que pode contar com a troca ou reparo é fundamental.
  • Informação Clara e Adequada: Já ficou confuso com informações de produtos? Aqui, a regra é clareza. Você tem direito a todas as informações sobre o que está comprando, sem surpresas desagradáveis.
  • Proteção Contra Publicidade Enganosa e Abusiva: Anúncios que parecem bons demais para ser verdade? Você está protegido contra isso. Nada de ser levado por promessas que não se cumprem.

O que é bom para comprar na Semana do Consumidor?

Durante a Semana do Consumidor 2024, uma vasta gama de produtos entra na promoção, mas é a tecnologia que se destaca. É o momento certo para pegar aquele smartphone de última geração, o notebook que você tem namorado ou aquela Smart TV com imagem de cair o queixo.

No entanto, outros setores também oferecem ofertas tentadoras, então se você precisa revitalizar sua cozinha, comprara aquela máquina de lavar nova, entre outros produtos, também é um bom momento.

Produtos que podem entrar em promoção na Semana do Consumidor em 2024

Vale mencionar que não temos acesso antecipado às ofertas da Semana do Consumidor em 2024. Nossas sugestões são baseadas na popularidade desses itens entre os consumidores, o que sugere que podem estar com preços menores durante a promoção.

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