Soluções para quando o Bluetooth não conecta

Encontre as melhores maneiras de resolver os problemas de conexão do Bluetooth

Redação

Publicado 07/03/2024 e atualizado 11/04/2024 8 min. de leitura

Está enfrentando dificuldades porque seu Bluetooth não conecta, seja com um dispositivo recém-adquirido, aquele fone ou caixa de som sem fio que você adora? Não se preocupe, estamos aqui para orientá-lo através de várias estratégias para solucionar este contratempo, aplicáveis tanto em dispositivos Android quanto em iPhones.

A solução pode ser surpreendentemente simples, como um rápido desligar e ligar do Bluetooth, ou um pouco mais elaborada, exigindo uma reinicialização das configurações de rede. Veja abaixo como contornar esse problema quando o Bluetooth não conectar.

• Procurando um celular novo que não tenha problemas com Bluetooth? Consulte nossa lista dos melhores celulares para escolher uma opção mais confiável.

Em 1994, a Ericsson, uma gigante das telecomunicações da época, deu vida ao Bluetooth. Esse protocolo de comunicação revolucionou a maneira como dispositivos trocam dados, eliminando a necessidade de fios para conectar dois aparelhos.

Mas como exatamente o Bluetooth opera? Ele utiliza ondas de rádio de curta frequência para localizar e estabelecer conexão com outros dispositivos que emitam sinais similares. O processo é altamente seguro e consome pouquíssima energia. Além disso, o Bluetooth simplifica a configuração de dispositivos próximos, como conectar-se a uma impressora sem esforço.

Originalmente projetado para interações de proximidade, o Bluetooth evoluiu significativamente. Atualmente, ele pode manter conexões estáveis em distâncias de até 40 metros.

E mais, ele é capaz de gerenciar múltiplas conexões ao mesmo tempo. Isso significa que você pode, sem complicações, conectar o Bluetooth do seu celular a fones de ouvido e à sua TV simultaneamente.

A seguir, vamos detalhar as soluções para os problemas mais comuns que podem estar comprometendo sua conexão Bluetooth. Isso vai desde questões básicas e rapidamente solucionáveis, como o Bluetooth estar desativado, até desafios mais complexos, como um dispositivo já pareado com outro celular. Portanto, se você está enfrentando dificuldades com um Bluetooth que não conecta, não deixe de conferir nossas orientações.

• Se seu dispositivo também desliga inesperadamente, além de problemas com Bluetooth, descubra por que seu celular desliga sozinho e como resolver.

O Bluetooth está ativado?

Pode parecer óbvio, mas às vezes o problema é simplesmente que o Bluetooth não está ligado em um dos dispositivos. Veja como é simples ligá-lo:

• No seu celular, Android ou iPhone, veja se o Bluetooth está ligado. No Android, é só deslizar a tela de cima pra baixo para abrir o menu rápido e olhar se o ícone do Bluetooth está aceso (verde) ou apagado (cinza).
• Você também pode ir em "Configurar > Dispositivos conectados > Preferências de conexão > Bluetooth" e checar se está ligado. Caso não esteja, é só tocar nele para ativar.

• No iPhone, vá até "Ajustes" e toque em "Bluetooth" para verificar se a conexão está ativa. Se estiver desligada, simplesmente ative o Bluetooth com um toque.

• No seu aparelho com Bluetooth, busque a opção para entrar em modo de pareamento. Geralmente, há um botão marcado com o símbolo do Bluetooth ou a palavra "Mode". Pressione e segure esse botão até que você veja uma luz piscando ou ouça um som indicativo;
• Com ambos os dispositivos prontos para se conectar, tente parear o Bluetooth novamente. No Android, escolha "Parear novo dispositivo" e, no iPhone, selecione o nome do dispositivo assim que ele surgir na tela (pode ser necessário digitar um PIN).
• Caso ainda não funcione, experimente desativar e ativar o Bluetooth novamente. Se o problema persistir, avance para o próximo item.

O celular pode estar pareado com outro aparelho

Experimentou a nossa sugestão inicial, mas o Bluetooth ainda não conecta? Talvez o problema seja que seu smartphone já está emparelhado com outro equipamento, o que impede a nova conexão. Aqui está como você pode resolver isso:

• Passo 1: No Android, vá até "Configurar > Dispositivos conectados". Já no iPhone, entre em "Ajustes > Bluetooth".
• Passo 2: No Android, se houver algum aparelho já conectado, este será listado em "Dispositivos Portáteis de Mídia". Para desconectar, toque no ícone de configurações ao lado do nome do dispositivo e selecione "Desconectar".

• No iPhone, se aparecer "Conectado" ao lado do nome do dispositivo, toque no ícone de informações que fica ao lado e em seguida selecione "Desconectar".

• Passo 3: Passo 3: Após se certificar de que a desconexão com o dispositivo anterior foi efetuada, vamos reativar o Bluetooth. Para usuários de Android, toque em "Parear novo dispositivo". Se você estiver em um iPhone, basta selecionar o nome do dispositivo quando ele se tornar visível na tela. Se por algum motivo isso não solucionar o problema, fique tranquilo, vamos explorar a próxima dica, certo?

O Bluetooth não localiza outros dispositivos

Um problema frequente ocorre quando o Bluetooth não detecta dispositivos. Isso geralmente acontece se o dispositivo em questão não suporta múltiplas conexões simultâneas e já está pareado com outro aparelho. Nesse cenário, ele não será visível para o seu dispositivo. Para corrigir isso, siga as instruções abaixo:

• Passo 1: No dispositivo originalmente pareado, se for um Android, vá para "Configurar > Dispositivos conectados". No iPhone, acesse "Ajustes > Bluetooth";
• Passo 2: No Android, localize o dispositivo pareado e toque no ícone de configurações. No iPhone, procure pelo nome do dispositivo e toque no ícone de informações;
• Passo 3: No Android, selecione "Esquecer" e, em seguida, "Esquecer dispositivo".

• No iPhone, clique em ‘Esquecer este Dispositivo’;

• Passo 4: Em seguida, no celular com o qual você quer estabelecer a conexão Bluetooth, tente reconectar. Certifique-se de ativar o modo de pareamento no dispositivo desejado. Caso ainda não consiga conectar, será necessário adotar uma medida mais radical. Prossiga para a próxima dica.

Restaure as configurações de rede

Se nenhuma das sugestões anteriores resolveu o problema e o Bluetooth ainda não está conectando, é hora de adotar uma medida mais extrema: restaurar as configurações de rede para os padrões de fábrica.

• Um celular que esquenta pode também afetar a conectividade Bluetooth. Leia sobre como manejar um celular que esquenta muito e evite outros problemas técnicos.

Não se preocupe, essa ação não apagará todos os dados do seu dispositivo, apenas as configurações de rede, como senhas Wi-Fi e dispositivos Bluetooth previamente pareados.

• Passo 1: Para dispositivos Android, vá para "Configurar > Sistema > Avançado > Opções de redefinição". No iPhone, acesse "Ajustes > Geral > Redefinir".
• Passo 2: No Android, selecione "Redefinir Wi-Fi, rede móvel e Bluetooth" e, em seguida, "Redefinir configurações".

• No iPhone, selecione "Redefinir Ajustes de Rede";

O Bluetooth ligando sozinho é um inconveniente bastante comum que afeta diversos modelos de celulares. Contudo, a boa notícia é que na maioria dos casos ele pode ser solucionado facilmente. Antes de tomar qualquer medida, é importante realizar alguns testes.

Primeiramente, tente ativar e desativar o modo avião. Se isso não resolver, faça um simples reinício do seu dispositivo. Se mesmo assim o problema persistir, podemos avançar para os próximos passos.

Uma causa bastante frequente é a ativação automática do Bluetooth por parte de algum aplicativo instalado recentemente. Isso ocorre, muitas vezes, com frequência quando pais deixam seus dispositivos nas mãos dos filhos para jogar, resultando na instalação de diversos aplicativos.

• Enfrentando dificuldades para desbloquear seu celular ou com o Bluetooth? Aprenda como desbloquear celular de forma simples e rápida.

Como resolver

Para solucionar isso, o primeiro passo é identificar quais aplicativos foram instalados nos últimos dias. Em seguida, você tem duas opções: pode remover o aplicativo em questão ou desativar suas permissões de uso do Bluetooth nas configurações do app.

Se o problema persistir, outra alternativa é reiniciar as configurações de rede, como explicado anteriormente. No entanto, é importante lembrar que, ao fazer isso, todos os dispositivos pareados e redes Wi-Fi serão perdidos.

Caso, mesmo assim, o problema persista, pode ser necessário adotar uma medida mais extrema: restaurar o celular para os padrões de fábrica. No entanto, é importante estar ciente de que essa ação apagará todos os seus arquivos.

Se a questão do Bluetooth ativando sozinho ainda assim não for solucionada, é importante procurar a assistência técnica autorizada da fabricante do seu celular.

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Você já tentou de tudo, mas o Bluetooth não conecta? É frustrante, não é mesmo? Vamos resolver isso juntos. Primeiro, vamos identificar o problema. Pode ser o dispositivo - sua caixinha de som ou seu fone - ou até mesmo o seu celular. Que tal testar o Bluetooth com outro dispositivo?

Se a conexão funcionar agora, o problema provavelmente está no dispositivo Bluetooth. Nesse caso, você pode contar com a assistência técnica autorizada, especialmente se ainda estiver na garantia para reparo ou substituição do produto. Se não for viável consertar, talvez seja hora de considerar um novo dispositivo.

Mas, e se mesmo com outro dispositivo o Bluetooth ainda não conectar? Provavelmente o problema está no seu celular. É hora de buscar a assistência autorizada, especialmente se estiver na garantia, ou talvez pensar em adquirir um novo aparelho. E se for este o caso, temos algumas dicas com ofertas imperdíveis para você conferir.

Se mesmo após explorar todas as soluções disponíveis o problema persistir e o Bluetooth não conectar, talvez seja hora de considerar a aquisição de um novo celular.

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